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Coronavirus: Bitte helfen Sie mit und vermeiden Sie den Weg ins Zoll- und Finanzamt

In besonders dringenden Fällen besteht die Möglichkeit einen Termin zu vereinbaren – Arbeitnehmerveranlagung bequem online erledigen

Infoplakat

Inhaltsverzeichnis

Hinweis für Finanzämter

Um direkte Kontakte zu reduzieren, sind die Infocenter der Finanzämter österreichweit mit Montag, den 16. März 2020, nur eingeschränkt geöffnet. Ab Montag setzt die Finanzverwaltung verstärkt auf telefonisches und digitales Kundenservice.

Grundsätzlich lassen sich die meisten Anliegen der Kundinnen und Kunden schnell und unkompliziert online erledigen. Ein persönlicher Besuch ist – vor allem wenn es um die Arbeitnehmerveranlagung geht – nicht notwendig.

In Ausnahmefällen können Bürgerinnen und Bürger unter 050 233 233 vorab einen Termin für ein persönliches Gespräch vereinbaren. Diese Nummer steht zudem für telefonische Auskünfte bereit.

Mit finanzonline.at kommt das Finanzamt zu den Bürgerinnen und Bürgern, die alle Amtswege per Mausklick bequem von jedem Internetzugang aus rund um die Uhr erledigen können. Sollte es Fragen dazu geben, steht unsere Hotline unter der Nummer 050 233 790 zur Verfügung (Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr österreichweit zum Ortstarif).

Diverse Formulare, Broschüren und Ratgeber können unter bmf.gv.at/online-bestellung bestellt werden. Das Steuerbuch 2020 finden Sie hier.

Im Interesse der Gesundheit und Sicherheit aller ist unser oberstes Ziel persönliche Kontakte zu reduzieren. Dazu kann jeder bzw. jede einen Beitrag leisten.

Hinweis für Zollämter

Die Zollämter führen nach wie vor Güterabfertigungen in der Ein-, Aus und Durchfuhr durch. Aber auch für das Zollamt gilt - helfen Sie mit, soziale Kontakte zu reduzieren und nutzen Sie folgende Informationswege anstatt den persönlichen Kontakt im Zollamt:

  • Durchführung und Abgabe Ihrer Zollformalitäten: Rasch und unkompliziert online über das Ihnen bekannte elektronische Verfahren e-zoll
  • Nutzen Sie außerdem die Möglichkeiten der Zollabfertigung an zugelassenen Warenorten und das Versandverfahren
  • Auch Verbrauchsteueranmeldungen können elektronisch über FinanzOnline durchgeführt werden
  • Bei Fragen hilft Ihnen Ihr Zollamt
  • Weitere Informationen zu zollrechtlichen Themen finden Sie hier

Hinweis

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aufgrund der derzeitigen Situation nur eine begrenzte Anzahl an Kundinnen und Kunden zeitgleich in das Zollamt einlassen können.