Einstiegsinformationen

Der Einstieg in FinanzOnline kann entweder mit Zugangskennungen oder mit Bürgerkarte erfolgen. Für den Einstieg mit Zugangskennungen benötigen Sie eine einmalige Registrierung, für den Einstieg mit Bürgerkarte nur eine für die Verwendung als Bürgerkarte aktivierte Chipkarte oder ein Mobiltelefon mit aktivierter Handy-Signatur.

Einstieg mit Zugangskennungen

  • Eingabe der Zugangskennungen:
    • Eingabe der Teilnehmer-Identifikation im Feld 'Teilnehmer-Identifikation'
    • Eingabe der Benutzer-Identifikation im Feld 'Benutzer-Identifikation'
    • Eingabe der persönlichen Identifikationsnummer im Feld 'PIN'
    • Klicken auf 'Login' oder Enter-Taste
  • Beim erstmaligen Einstieg werden Sie zuerst aufgefordert, Ihre PIN zu ändern.
    Vorgaben für PIN:
    • 8 bis 128 Stellen sind möglich
    • mindestens ein Buchstabe und eine Ziffer muss vorhanden sein
    • Umlaute und folgende Sonderzeichen sind zulässig: !#$%*+,-./:;=?@\_()[]{}|~ 
  • Login-Versuch mit fehlerhaft eingegebenen Zugangskennungen: 
    • Fehlermeldung 'Die eingegebenen Zugangskennungen sind nicht gültig'
    • die Felder 'Benutzer-Identifikation' und 'PIN' sind wieder leer - die Eingabe kann wiederholt werden
    • Nach dem dritten fehlerhaften Login-Versuch wird Ihr Zugang zu FinanzOnline gesperrt! 
  • Zugang gesperrt - Teilnehmer-Identifikation oder Benutzer-Identifikation ist bekannt:
    • neue PIN beantragen durch Anklicken von 'PIN vergessen / gesperrt' auf der Login-Seite
    • Zusendung der neuen Zugangskennungen
      • per Post mit Rückschein-Brief (RSa)   o d e r
      • per SMS (wenn eine Mobiltelefonnummer in der Finanzverwaltung gespeichert ist)
  • Zugang gesperrt - Teilnehmer-Identifikation und Benutzer-Identifikation sind nicht (mehr) bekannt:
    • Beantragung einer neuen Start-PIN mit dem Formular 'FON 1'
      • persönlich bei einem beliebigen Finanzamt   o d e r
      • per Post oder Fax an ein beliebiges Finanzamt senden 
  • Änderung der PIN :
    • im Menü 'Admin' kann unter 'PIN-Änderung' die PIN jederzeit geändert werden 

Einstieg mit Bürgerkarte

Für den Einstieg mit Bürgerkarte in FinanzOnline gibt es folgende Möglichkeiten:

  • Einstieg mit Mobiltelefon und aktivierter Handy-Signatur
  • Einstieg mit Chipkarte, die für die Verwendung als Bürgerkarte geeignet ist

Beim allerersten Einstieg mit Bürgerkarte in FinanzOnline ist einmalig entweder die Sozialversicherungsnummer oder die Finanzamts- und Steuernummer einzugeben, um die eindeutige Zuordnung von Ihren in der Finanzverwaltung erfassten Personendaten zu Ihrer Bürgerkarte durchzuführen.

Detaillierte Informationen zur Bürgerkarte und zur Handy-Signatur finden Sie unter https://www.buergerkarte.at