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Einstiegsinformationen

Der Einstieg in FinanzOnline kann entweder mit Zugangskennungen oder mit Bürgerkarte erfolgen. Für den Einstieg mit Zugangskennungen benötigen Sie eine einmalige Registrierung, für den Einstieg mit Bürgerkarte nur eine für die Verwendung als Bürgerkarte aktivierte Chip-Karte oder ein Mobiltelefon.

Einstieg mit Zugangskennungen

  • Eingabe der Zugangskennungen:
    • Eingabe der Teilnehmer-Identifikation im Feld 'Teilnehmer-Identifikation'
    • Eingabe der Benutzer-Identifikation im Feld 'Benutzer-Identifikation'
    • Eingabe der persönlichen Identifikationsnummer im Feld 'PIN'
    • Klicken auf 'Login' oder Enter-Taste
  • Beim erstmaligen Einstieg werden Sie zuerst aufgefordert, Ihre PIN zu ändern (acht bis zwölf Stellen, keine Umlaute, keine Sonderzeichen, mindestens ein Buchstabe und eine Ziffer)
  • Bei einem Login-Versuch mit fehlerhaft eingegebenen Zugangskennungen erhalten Sie die Fehlermeldung 'Die eingegebenen Zugangskennungen sind nicht gültig'. Die Felder 'Benutzer-Identifikation' und 'PIN' sind wieder leer und Sie können die Eingabe wiederholen. Nach dem dritten fehlerhaften Login-Versuch wird Ihr Zugang zu FinanzOnline gesperrt.
  • Wurde Ihr Zugang gesperrt und ist Ihnen Ihre Teilnehmer-Identifikation oder Benutzer-Identifikation bekannt, können Sie auf der Einstiegsseite durch Anklicken von 'PIN vergessen' eine neue PIN beantragen. Die neuen Zugangskennungen werden Ihnen per Post mit Rückschein-Brief (RSa) zugesendet.
  • Ist Ihnen jedoch Ihre Teilnehmer-Identifikation und Benutzer-Identifikation nicht mehr bekannt, müssen Sie bei einem Finanzamt eine neue PIN beantragen (gesondertes Antragsformular FON 2).
  • Sie können die PIN auch jederzeit von sich aus ändern (im Menü 'Admin' unter 'PIN-Änderung').

Einstieg mit Bürgerkarte

Für den Einstieg mit Bürgerkarte in FinanzOnline gibt es folgende Möglichkeiten:

  • Einstieg mit Chipkarte
  • Einstieg mit Mobiltelefon

Beim allerersten Einstieg mit Bürgerkarte in FinanzOnline ist einmalig entweder die Sozialversicherungsnummer oder die Finanzamts- und Steuernummer einzugeben, um die eindeutige Zuordnung von Ihren in der Finanzverwaltung erfassten Personendaten zu Ihrer Bürgerkarte durchzuführen.

Einstieg mit Chipkarte

Um mit Chipkarte einsteigen zu können, benötigen Sie:

  • eine Chipkarte, die für die Verwendung als Bürgerkarte geeignet ist, wie zum Beispiel Ihre e-card, Bankomatkarte oder Signaturkarte von A-Trust
  • einen Kartenleser mit den dazugehörigen Treibern
  • eine Bürgerkartensoftware (BKU) – online oder lokal

Einstieg mit Online-BKU

  • Klicken Sie auf den Button 'Login mit Bürgerkarte'.
  • An Stelle des Button erscheint ein Eingabefeld, in das Sie Ihre vierstellige Infobox-PIN eingeben und mit 'OK' bestätigen.
  • Danach werden Sie zur Eingabe Ihrer sechsstelligen Signatur-PIN aufgefordert. Bestätigen Sie auch diese wieder mit 'OK'.
  • Nach erfolgreichem Anbringen der Signatur erfolgt der Einstieg in FinanzOnline. Mit der Online-BKU wird keine lokale Bürgerkartensoftware am PC benötigt. Über JAVA Technologien werden die benötigten Funktionen als Applet im Browser ausgeführt. Einzige Voraussetzung ist eine aktuelle JAVA Version (ab Java 6).
    Hinweis:
    Wenn das JAVA-Applet nicht funktioniert (bei einer älteren Version als Java 6 oder bei einem nicht unterstützten Browser), müssen Sie die lokale BKU installieren (siehe folgender Punkt) und dann über die Buttons 'Login mit Bürgerkarte' und 'Lokale BKU' einsteigen.

    Einstieg mit Bürgerkarte bei Mac OS X:
    Wird das Betriebssystem OS X verwendet, kann der Einstieg mit Bürgerkarte nur über 32 BIT Java VM erfolgen. Unter 'Programme / Dienstprogramme / Java-Einstellungen‘ muss die 32-bit Version (als Standardeinstellung) an erster Stelle stehen.

Einstieg mit lokaler BKU

Diese Software wird lokal auf Ihrem Computer installiert. Die Software finden Sie hier.
Der Einstieg ist wie unter 'Einstieg mit Online-BKU' beschrieben durchzuführen.

    Einstieg mit Mobiltelefon

    Um die Handy-Signatur nutzen zu können, müssen Sie Ihr Mobiltelefon unter www.a-trust.at/mobile aktivieren. Sie benötigen dazu: